Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
ПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО
HR и кадровая служба

5 правил проведения собеседования в чате

05.04.2019

Все больше людей устраиваются на работу без формального собеседования, а после короткого разговора в чате с рекрутером. Такие беседы позволяют кандидатам быстрее узнавать о результатах и отвечать в удобное им время. Однако даже такой вид собеседования требует соблюдения определенных правил. Вот что советуют эксперты по найму.

Учитывайте должность, на которую вы ищете человека

Общаться в чате лучше всего с молодыми кандидатами, считает Курт Хейкинен, президент рекрутинговой фирмы Montage. Вряд ли вы примете решение о найме будущего финансового директора в обычной переписке.

Если же вашей компании нужны временные работники, то такой тип собеседования отлично для них подойдет — вы поймете, смогут ли будущие сотрудники соблюдать сроки и выполнять нужные задания. Общение с кандидатом в чате избавит вас от ненужных звонков и лишних объяснений того, в чем заключается работа, которую вы предлагаете.

Некоторые используют для рекрутинга чат-ботов. Это немного иное и лучше сразу предупреждать кандидатов, что с ними общается ИИ, а не живой человек.

Узнайте, удобен ли кандидату такой формат

Майкл Сандерленд из рекрутингового агентства Full Stack Talent признался, что для его компании этот формат еще в новинку. Его коллеги всегда сначала звонят кандидатам и спрашивают, готовы ли они пройти собеседование в чате. Многие соглашаются, потому что им не всегда удобно говорить по телефону и отправить сообщение в чат гораздо проще.

Правила проведения собеседования в чате

Сохраняйте профессиональный тон

Неважно, кто вы — рекрутер или кандидат — общение должно быть профессиональным. Избегайте лишних сокращений. Подавите желание отправить эмодзи или гифку. Хоть вы выбрали довольно неформальный вид общения, вы все же должны произвести впечатление на собеседника.

Не все можно обсудить через чат

Если вам нужно сообщить какие-то важные или плохие новости, не делайте это с помощью чата. В начале своей карьеры специалист по диджитал-маркетингу Ник Пеннебейкер проходил собеседование в технологической компании из Далласа. Беседа была довольно непримечательной, а через час он получил сообщение от рекрутера: «Ник, пасиб, что зашли. К сожалению, мы приняли иное решение». По словам Ника, он чувствовал себя так, словно его отшили на свидании и особенно его оскорбило, что рекрутер не потрудился написать «спасибо», а выбрал разговорное «пасиб».

Источник