Почему работники склонны выполнять астрологические прогнозы быстрее, чем правила трудовой дисциплины? Такие особенности восприятия называют эффектом Барнума – в честь известного в прошлом американского антрепренера, циркача. Преимущества эффекта в том, что с помощью некоторых приемов можно располагать к себе людей, налаживать доверительные отношения, вызывать определенные эмоции и реакции. Знание секретов «циркача» помогут кадровой службе быстрее находить рычаги воздействия на работников.